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【我為群眾辦實(shí)事】公交公司依托“智慧公交”為乘客提供多層次個(gè)性化出行服務(wù)

發(fā)布日期：2021-06-11瀏覽次數(shù)：次

近年來，公交公司以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為突破口，從公交調(diào)度自動(dòng)化、公交信息數(shù)字化、公交服務(wù)精準(zhǔn)化等方面著手打造“智慧公交”，積極構(gòu)建創(chuàng)新型公交體系，為乘客提供多層次、個(gè)性化的出行服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)宿遷智慧、便捷、舒適的交通環(huán)境打下基礎(chǔ)。

3年建150座智能公交電子站牌

2018年年初，我市將試點(diǎn)建設(shè)公交電子智能站牌項(xiàng)目納入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。同年，公交公司在市區(qū)發(fā)展大道、洪澤湖路等主干道建成50座公交電子智能站牌，通過利用公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)的公交車輛GPS到站數(shù)據(jù)建立預(yù)報(bào)系統(tǒng)，將車輛到站信息展示在候車亭內(nèi)的電子顯示屏上。

公交電子智能站牌顯示內(nèi)容

  2020年，公交公司加大建設(shè)投入，又在市區(qū)建成100座公交電子智能站牌。如今，公交電子智能站牌給乘坐公交車的市民帶來了全新體驗(yàn)，車輛信息實(shí)時(shí)發(fā)布、360度攝像、市民卡自主充值等功能讓人贊不絕口。公司通過擴(kuò)大公交電子智能站牌覆蓋面，改善了市民出行條件，緩解了城市交通擁堵，實(shí)現(xiàn)了暢通惠民的目標(biāo)。

  手機(jī)在手出門乘車無憂

  如今只要手機(jī)在手，市民出行要乘坐哪路公交車、要在哪里換乘，通過一款“公交E出行”APP就能提前做好規(guī)劃。

“公交E出行”APP是公交公司推出的一款公交查詢軟件。該APP基于公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)，可提供車輛實(shí)時(shí)運(yùn)行信息查詢、線路查詢、公交換乘站點(diǎn)查詢、定制包車等服務(wù)。市民通過這款A(yù)PP，可以隨時(shí)隨地在線查詢城市公交詳細(xì)信息，節(jié)省出行時(shí)間，極大地提高了出行效率。

市民使用“公交E出行”APP

“自從有了‘公交E出行’APP，我再也沒有為乘車犯愁。”市民陳先生說，“打開APP，要乘坐的公交車在什么位置一目了然，上車后還能直接微信掃碼，省去了拿零錢、帶公交卡的麻煩。”

用好智能調(diào)度“法寶” 讓數(shù)據(jù)“活”起來

如何讓數(shù)據(jù)“活”起來，成為提供科學(xué)調(diào)配公交運(yùn)力的“法寶”?這是公交公司第一黨支部書記、信息中心主任孫君一直探索的課題。

根據(jù)宿遷交通集團(tuán)信息化建設(shè)三年行動(dòng)方案，今年，公交公司與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)公司深化合作，在“人、車、路、網(wǎng)、云”信息化建設(shè)方面下功夫，將前沿科技與公交運(yùn)營(yíng)管理緊密結(jié)合起來。

對(duì)車輛進(jìn)行智能調(diào)度

“公交調(diào)度管理的是車輛，但調(diào)度的本質(zhì)則是客流。”孫君說，依托公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)，能夠?qū)Ω鳁l線路的客流潮汐現(xiàn)象等進(jìn)行深度分析，充分掌握運(yùn)營(yíng)情況，并能在節(jié)假日客流高峰到來前進(jìn)行預(yù)判，提前安排足夠運(yùn)力。

“以前，制訂公交線路排班計(jì)劃要投入大量人力和精力，還不一定能做到準(zhǔn)確排班?，F(xiàn)在有了公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)，不僅線路排班快速生成，而且很精準(zhǔn)。”孫君說，如今車輛調(diào)度工作也能實(shí)時(shí)調(diào)整，不必拘泥于是發(fā)車前或班次結(jié)束后。

站務(wù)員正在進(jìn)行智能化排班

目前，公交公司已初步實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)控制有效統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化多層次線網(wǎng)布局，通過智能化排班實(shí)現(xiàn)客流精準(zhǔn)計(jì)算以及班次與客流的精準(zhǔn)匹配，有效緩解高峰運(yùn)力問題、降低低峰空駛率，提高了資源復(fù)用價(jià)值。

圖/文：公交公司張瑞

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